مدرس آموزش ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری در عصری که رقابت در بازارهای جهانی به‌شدت فزون می‌گردد، سازمان‌ها برای حفظ و گسترش جایگاه خود نیازمند تیم‌های فروش قوی و حرفه‌ای هستند. برای افزایش مهارت‌ها و عملکرد تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری، نیاز به تدریس و آموزش از متخصصان و مدرسان مجرب است. در این مقاله، مزایای تدریس این دوره توسط “مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری” را بررسی خواهیم کرد و سرفصل‌های اصلی این دوره را معرفی خواهیم نمود.
مزایای تدریس این دوره:
۱. تجربه و تخصص: “مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری” باسابقه و تجربه برجسته در زمینه فروش و بازاریابی، مهارتهای لازم برای توسعه تیم‌های فروش را به اشتراک خواهد گذاشت. او با درک عمیق از چالش‌ها و فرصت‌هایی که در این صنعت وجود دارد، بهترین راهکارها و روش‌های عملی را به تیم فروش شما خواهد آموخت.
۲. آشنایی با روش‌های نوین: باتوجه‌به روند پیشرفت فناوری و تحولات بازار، روش‌ها و راهبُردهای فروش نیز در حال تغییر است. “مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری” آخرین تحولات را در دنیای فروش دنبال می‌کند و به تیم شما آموزش می‌دهد چگونه از این تحولات بهره‌برداری کنید. این دانش جدید شما را قادر می‌سازد تا رقابتی قدرتمند در بازار رقیب خود ایجاد کنید.
۳. توانایی ارتقای عملکرد: با تمرکز بر توانایی‌ها و نیازهای تیم فروش شما، “مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری” به شما کمک خواهد کرد تا مهارت‌ها و عملکرد اعضای تیم را بهبود بخشید. با ارائه ابزارها و روش‌های عملی، او به شما خواهد آموخت چگونه به بالاترین سطح عملکرد و فروش خود دست یابید.
۴. افزایش رضایتمندی مشتریان: توانایی تیم فروش در ایجاد رابطه مثبت و پایدار با مشتریان بسیار حائز اهمیت است. “مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری” به شما یاد خواهد داد چگونه با استفاده از فنون ارتباطی مؤثر، مشتریان را جذب کرده و رضایت آنها را افزایش دهید.
سرفصل‌های دوره تیم فروش:
۱. مقدمه‌ای بر فروش و بازاریابی
۲. شناخت مشتریان و بازار هدف
۳. تحلیل رقابت و راهبردهای تفکیکی
۴. فنون مذاکره و ارتباط مؤثر با مشتریان
۵. ارتقای مهارتهای فروش و مذاکره
۶. استفاده از فنون فروش روان‌شناختی
۷. راهبُردهای تسویه و اداره نزاع
۸. تکنیک‌های مدیریت زمان و برنامه‌ریزی
۹. اصول رهبری و توسعه تیم
۱۰. ارزیابی عملکرد و بهینه‌سازی تیم فروش
نتیجه:
با استفاده از خدمات "مدرس ارتقا و افزایش مهارتهای تیم فروش و فروشندگی ویزیتوری"، شما قادر خواهید بود تیم فروش خود را به یک سازمان فروش قوی و بازده‌مند تبدیل کنید. آموزش‌های ارزشمند این مدرس، به شما ابزارها و روش‌های لازم را ارائه خواهد داد تا در بازار رقابتی، با عملکرد برتر و رضایت مشتریان، موفقیت چشمگیری را تجربه کنید.
اعضای تیم فروش و فروشندگی که نقش "مسئول" (Responsible) را دارند، مسئولیت اجرای وظایف مرتبط با آموزش و ارتقاء مهارت‌ها را بر عهده دارند. این افراد وظیفه تدوین و اجرای برنامه‌های آموزشی، مشخص کردن نیازهای آموزشی، تهیه مواد آموزشی، و مانیتور کردن پیشرفت اعضای تیم در یادگیری و توسعه مهارت‌ها را بر عهده دارند. آنها با ترتیب و مدیریت دقیق فرآیند آموزش و ارتقاء، به تقویت توانایی‌های تیم فروش و بهبود عملکرد آنها کمک می‌کنند تا به بهره‌وری و عملکرد بالاتری دست یابند.
نقش "مشارکتی" (Accountable) در تیم فروش و فروشندگی به افرادی اختصاص دارد که مسئولیت تصمیم‌گیری و تعیین اهداف اصلی آموزش و ارتقاء مهارت‌ها را بر عهده دارند. این افراد معمولاً مدیران تیم فروش، مدیران سطح بالا یا مدیران تصمیم‌گیرنده هستند. آنها با تعیین اهداف آموزشی و ارتقاء مهارت‌ها، تصمیم‌گیری در مورد تخصیص منابع و زمانبندی، و ارزیابی عملکرد تیم در اجرای این اهداف، به تعزیز توسعه مهارتهای تیم و بهبود فرآیندهای فروش و بازاریابی کمک می‌کنند. این نقش اساسی در تدوین استراتژی‌ها و اهداف بلندمدت تیم فروش ایفا می‌کند و مسئولیت اصلی در اجرای موفق برنامه‌های آموزشی و ارتقاء مهارت‌ها را دارد.
نقش "متخصص" (Consulted) در تیم فروش و فروشندگی به افرادی اختصاص دارد که دارای دانش و تجربه‌های مهارتی برجسته در زمینه فروش و بازاریابی هستند. این افراد به عنوان منابع مشاوره‌ای برای تیم فروش عمل می‌کنند و به تیم کمک می‌کنند تا بهترین راهکارها و تکنیک‌ها را در تسلط بر مهارتهای فروش انتخاب کنند. آنها معمولاً در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با استراتژی‌ها، تکنیک‌های فروش، و اجرای کمپین‌های بازاریابی مشاوره ارائه می‌دهند. نقش متخصصان در تقویت دانش تیم فروش و ارائه راهنمایی‌های تخصصی به آنها برای افزایش موفقیت در فعالیت‌های فروش بسیار مهم است.
نقش "مطلع کننده" (Informed) در تیم فروش و فروشندگی به افرادی اختصاص دارد که نباید مستقیماً در اجرای فرآیندهای آموزش و ارتقاء مهارت‌ها دخالت داشته باشند، اما نیاز دارند تا از تصمیمات و تغییرات مرتبط با آموزش و ارتقاء مهارت‌ها در تیم آگاهی داشته باشند. این افراد معمولاً اعضای تیم فروش دیگر، مدیران، یا افراد مرتبط با تصمیم‌گیری هستند. آنها باید به تغییرات استراتژی‌ها، برنامه‌های آموزشی، و اهداف مرتبط با توسعه مهارت‌ها آگاهی داده شوند. این نقش مهم است تا افراد در تیم و دیگر اعضای مرتبط با فروش به تغییرات و بهبودهای مرتبط با فرآیندهای فروش و بازاریابی در جریان باشند و توانایی اعمال بهترین عملکرد‌ها را داشته باشند.
نقش "تازه کار" (Responsible) در تیم فروش و فروشندگی به افرادی اختصاص دارد که به عنوان دانشجویان یا شرکت‌کنندگان جدید در فرآیند‌ها و برنامه‌های آموزش و ارتقاء مهارت‌ها شرکت می‌کنند. این افراد مسئولیت انجام تمرین‌ها، پیگیری آموزش‌ها، و به کارگیری تکنیک‌ها و مهارتهای جدید را دارند. آنها معمولاً نیاز به یادگیری مفاهیم و فرآیندهای جدید دارند و با کمک مسئولان آموزشی و مشاوران تیم به توسعه مهارت‌ها و افزایش موفقیت در فروش و بازاریابی پیش می‌روند. این نقش در جذب و آموزش اعضای تازه وارد به تیم و تسلط آنها بر مهارتهای لازم برای موفقیت در فروش بسیار اساسی است.
